Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Wir bei TravX haben uns verpflichtet, Ihnen hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind und bieten Ihnen eine 14-tägige Garantie, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter klantenservice@travx.nl.

Wir bieten einen 24/7-Kundenservice für alle unsere Kunden. Ihr Glück und Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität Nr. 1. 

Stornierungspolitik

Sie haben 24 Stunden nach Aufgabe einer Bestellung Zeit, um eine Stornierung zu beantragen, bevor die Bestellung versandt wird. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie unsere regulären Rückgabebedingungen einhalten.

Rückgabepolitik


Sie haben 14 Tage nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, um eine Rücksendung für eine mögliche Rückerstattung oder Gutschrift bei einem Mitglied unseres Kundendienstes zu beantragen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden.

Bitte warten Sie 5-10 Werktage, bis Ihre Rückerstattung von Ihrem Finanzinstitut vollständig bearbeitet wurde.

Austauschpolitik


Wir bieten einen KOSTENLOSEN Umtausch in Form einer Gutschrift für Probleme mit der Größe an. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, um einen Umtausch zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien jederzeit zu ändern, und dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, die neueste Version der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien zu lesen, bevor er unsere Produkte kauft und nutzt. Mit dem Kauf und der weiteren Nutzung von Travx-Produkten erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.