Erstattungspolitik

Wir bei Travx bemühen uns um die volle Zufriedenheit unserer Kunden. Wir verstehen jedoch, dass es manchmal vorkommen kann, dass Sie eine Luftpolstermaschine zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten möchten. Nachfolgend finden Sie unsere Erstattungsrichtlinien, die Ihnen bei der Rückgabe der Warmluft-Lockenbürste und der Erstattung des Kaufpreises helfen sollen.

Erstattungen

1.1 Sobald wir die zurückgegebene Luftpolstergarnitur erhalten und auf Übereinstimmung mit unseren Rückgabebestimmungen überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten.

1.2 Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet, wobei dieselbe Zahlungsmethode verwendet wird, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart. Bitte beachten Sie, dass es je nach Finanzinstitut einige Zeit dauern kann, bis die Erstattung auf Ihrem Konto erscheint.

1.3 Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet, es sei denn, der Airstyler ist defekt oder es ist Travx beim Versand ein Fehler unterlaufen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter eu@travxstore.com. Wir sind bereit, Ihnen weiterzuhelfen.